سلام خدمت همه عزیزان
من از مشتریهای سایپا هستم و مدتیه بعد از ثبتنام و تکمیل مراحل، وقتی وارد سایت سایپا میشم صفحه مربوط به وضعیت خودرو رو چک میکنم، اما واقعاً نمیدونم چرا وضعیت خودرو مشتری سایپا بالا نمیاد.
چند بار با مرورگرهای مختلف و حتی در ساعات متفاوت امتحان کردم، ولی یا صفحه اصلاً لود نمیشه یا هیچ اطلاعاتی از وضعیت خودرو (تخصیص، صدور دعوتنامه، شماره شاسی و …) نمایش داده نمیشه. نمیدونم این مشکل موقتیه، از شلوغی سایت هست یا اینکه اطلاعات سفارش من هنوز ثبت نشده.
اگه کسی تجربه مشابه داشته یا میدونه چرا وضعیت خودرو مشتری سایپا بالا نمیاد، ممنون میشم راهنمایی کنه:
-
این مشکل معمولاً بعد از چند روز خودبهخود حل میشه؟
-
نیاز هست با نمایندگی یا پشتیبانی سایپا تماس بگیرم؟
-
راهحل خاصی داره یا فقط باید صبر کرد؟
پیشاپیش از راهنمایی و تجربههایی که به اشتراک میذارید ممنونم 🌷